先日は質問の返信ありがとうございました。

昨日か一昨日くらいからストリーミング再生ができない状態になっています。
全部のファイルではありません。

DimensionPlayer
PC → 普通に再生できるファイルもあるが、真っ暗
iPhone → 普通に再生できるファイルもあるが、真っ暗
オキュラスGO → 普通に再生できるファイルもあるが、真っ暗(メニューが一瞬だけ表示できるのでチャプター等は一瞬見える)

私だけの環境の問題ならばダウンロード再生で見れば済みますが
全体で起きている問題の気もするので確認お願いします。

PCもオキュラスGOも、HDDにあるデータをDimensionPlayerで読み込みする
ローカル再生は普通に再生できています。
サーバーにデータがあるストリーミング再生がおかしいようです。

BB22020様

ご報告、誠にありがとうございます。
先程、発生していた現象の問題を解消致しました。
一部サーバーにおいてデータコピー時の設定ミスにより、
当該サーバーに割り振られた際データアクセスに問題が発生し、
それがストリーミング再生に影響を及ぼしていたようです。
ご不便をおかけしました。

動画再生などの不具合やご報告、アカウントに紐づいたご相談、
緊急性のある問題に関しては、下記のお問い合わせフォームから
ご確認頂ければ技術担当の専門スタッフから直接回答させて
頂きますので、こちらもご利用下さいませ。
https://www.afesta.tv/vr/inq_form.php

対応ありがとうございました。

了解しました。同じようなことがもしまたあったらフォームから問い合わせします。
ありがとうございました。